Navele amiral mătură oriunde apar. În continuare vom vedea ce sunt și de ce sunt la modă. | Imagine: freestocks

În ultimele decenii, oamenii care lucrează în practic orice sector al muncii cunosc importanța de a avea un plan de marketing bun, deoarece fără el, afacerile sunt sortite eșuării. Într-o lume capitalistă, în care pătrunderea în piață este atât de dificilă, flagship-urile apar ca un instrument de publicitate dovedit , dar de ce mătură?

Înainte de a începe să evaluăm eficacitatea, trebuie să ne oprim asupra originii și semnificației acestei practici din ce în ce mai utilizate, la fel de atractive pentru marii afaceriști, precum și pentru publicul larg.

Ce este un flagship?

Traducerea acestui anglicism poate fi „flagship”. Aceste tipuri de nave se caracterizează prin a fi mari, depășind cinci sute de tone, cu mai multe punți, și pot avea atât scopuri comerciale, cât și militare. În plus , este de obicei o navă importantă din punct de vedere simbolic și servește drept referință pentru restul flotei , așa că este obișnuit să găsești poziții excelente pe ea.

Evident, nu acesta este sensul pe care îl căutăm, dar caracteristicile pentru exemplul despre care vorbim mai jos sunt reprezentative.

Ei bine, un flagship store,   cunoscut și sub denumirea de flagship store sau concept store , este un magazin al unei anumite mărci de produse (îmbrăcămintea și tehnologia fiind cele mai comune) unde întreaga gamă de articole este expusă pe scară largă în stil.

Prin urmare, flagship-urile sunt locuri de referință pentru mărci, nu doar ca puncte de vânzare, ci și ca centre în care demonstrează stilul și esența fiecărui brand, reușind astfel să se diferențieze de celelalte.

Cum sunt de obicei Concept Stores?

Fără îndoială, adjectivul care îi definește cel mai bine este luxul. Așa cum era de așteptat, doar cele mai prestigioase mărci cu cele mai mari venituri își pot permite acest tip de proiect. Aceste magazine sunt de obicei amplasate în clădiri cu mai multe etaje, cu arhitectură remarcabilă și emblematică în cadrul mediului urban în care se află.

În interiorul acestor clădiri, produsele care se vând, în realitate, nu trebuie să fie foarte diferite de cele ale altui magazin de aceeași marcă. S-ar putea să fie spații mai mari, dar varietatea articolelor de îmbrăcăminte nu este de obicei mult mai mare. Deci, ce diferență există?

Diferența de bază este prezentarea. Într-un flagship, produsele sunt vândute ca adevărate opere de artă. Acest lucru îi transmite cumpărătorului că ceea ce are în față este unic , deși poate fi găsit în multe alte unități din întreaga lume.

Pe lângă acestea, cumpărătorul se poate bucura cu adevărat să se plimbe prin magazin, unde va găsi decor avangardist, în concordanță cu brandul. De asemenea, este obișnuit să găsești o cantină sau un bar, la același nivel cu conceptul magazinului pe care îl vizitezi, unde te poți relaxa și discuta în companie.

Nu este chiar neobișnuit să găsești zone comune pentru socializare clienților sau zone în care îi pot lăsa pe cei mici, permițând adulților să se bucure de o vizită în magazin. În timpul șederii dumneavoastră, veți găsi adesea lucrători care vă vor oferi o atenție personalizată și distinctivă .

Tienda online vs magazin emblematic

Poate surprinzător cum, în ciuda creșterii și succesului impresionant al magazinelor online, acest tip de strategii de vânzări și publicitate continuă să acumuleze o mare parte din banii investiți de mărci. Ei bine, poate că nu este atât de surprinzător când se face următorul raționament:

Dacă un mare brand de îmbrăcăminte, precum ZARA , de exemplu, decide să facă saltul către cumpărăturile online, este logic ca mii de utilizatori să-și facă achizițiile online de la zero; Dar eficacitatea magazinelor online este asigurată doar atunci când un brand și-a construit anterior o reputație.

De aceea   magazinele fizice nu vor dispărea niciodată , pentru că va fi întotdeauna cea mai bună modalitate de a atrage clienți și de a se face cunoscuți, prin atenție umană și personalizată, oferind, de asemenea, o afișare live a produselor și a spațiului.

Pentru că doar după ce s-a construit o imagine solidă de marcă, magazinele online funcționează cu ușurință. În caz contrar, ar fi foarte dificil să diferențiezi diferitele mărci de îmbrăcăminte doar pe baza paginilor lor web . Aici flagship-urile îl ucid.

Cât timp va continua această modă?

Totul indică faptul că această „modă”, care este mai mult o nouă strategie de marketing decât moda, va continua să se extindă mult timp. Motivul este simplu, intelectualii din acest domeniu au realizat că   brandurile nu ar trebui să vândă produse, ci elemente cu care oamenii se identifică .

Nu mai este vorba de a oferi un articol care să satisfacă o nevoie, adică de trecut; acum mărcile mari caută să-și personalizeze marca. Acest lucru se realizează nu numai prin vânzarea de haine atractive, ci și prin învățarea consumatorului care poartă acea îmbrăcăminte și cum este purtătorul, astfel încât oamenii să se poată identifica cu produsul și să-i facă parte din acesta. Acest lucru transformă consumatorul într-un adept fidel al mărcii .

Este ușor de văzut când ne uităm la reclamele Coca-Cola . Acest brand cunoscut de băuturi răcoritoare nu mai face reclamă pentru a se face cunoscut sau a vinde mai mult, ci pentru a vinde o imagine mult mai mare, care în acest caz este cea a fericirii. În așa fel încât generațiile viitoare nu văd această băutură ca pe un produs, ci ca pe o parte a fericirii lor.

Pe scurt, Flagships Store – urile sunt aici pentru a rămâne și sunt viitorul marketingului pentru marile branduri, care nu mai vând produse, ci vând în schimb o imagine unică înconjurată de idei cu care consumatorul trebuie să se identifice .